Mit der Sales Management Software ConSol CM/Sales eröffnet sich Ihnen eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden, Sie werden sicher durch Ihre Vertriebsprozesse geleitet. Wiedervorlagen, Termine, Kundenkommunikation – die Vertriebssoftware unterstützt Sie proaktiv bei Ihrem Lead- und Opportunity-Management. Verfolgen und bearbeiten Sie Ihre Leads vom Erstkontakt über die Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Abschluss. So erhält jeder Lead zur rechten Zeit genau die Aufmerksamkeit, die Ihren Erfolg ausmacht.

Sales Management Software CM/Sales

Leads zuverlässig bearbeiten. Angebote per Knopfdruck erstellen. Vertriebsziele und Erfolge im Blick.

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Lead-Eingang

  • Aufnahme der Anfrage via Telefon, Kundenportal, E-Mail oder Webseite
  • Automatisierte Zuordnung zum Kundendatensatz oder Anlage eines neuen Datensatzes
  • Schnelle Reaktion durch automatische E-Mail an den Interessenten oder Kunden bei Vorgangserstellung
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Erstkontakt & Qualifizierung

  • Hinterlegen von Informationen wie Abschlusswahrscheinlichkeit und Lead-Klassifizierungen
  • Bereichsübergreifend einheitliche Bearbeitung dank intelligenter Workflow-Steuerung
  • Sicherstellen der Befüllung aller erforderlichen Felder durch Formularfunktionen
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Angebotsphase

  • Automatische Erstellung von Angeboten als Word und PDF aus individuellen Vorlagen
  • Freigabefunktion des Angebots mit individuell einstellbarem Schwellwert des Auftragswerts
  • Formularfunktionen sichern die Befüllung aller erforderlichen Felder
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Termine & Dokumente

  • Einfaches Erstellen und Bearbeiten von Aufgaben durch die Sales Management Software
  • Setzen von Wiedervorlagen und Terminen mit Erinnerungsfunktion für den Benutzer
  • Erfassen von Besuchsberichten bei Kunden mit automatischer Dokumentengenerierung
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Abschluss & Analyse

  • Führung und Unterstützung des Vertriebs im gesamten Prozess bis zum erfolgreichen Abschluss
  • Eine umfassende Übersicht über die gesamte Kommunikation mit dem Kunden per Telefon und E-Mail
  • Datenverdichtung zu Analysezwecken im integrierten Datawarehouse – die Basis, um Ihr Business zu optimieren
Benutzeroberfläche

Benutzeroberfläche

Das Herzstück der Software führt Ihren Mitarbeiter durch die vorgesehenen Prozessaktivitäten – und präsentiert ihm alle relevanten Daten zum Kunden auf einen Blick. Intuitiv und sicher.

Process Designer

Process Designer

Intuitiv bedienbare Modellierungswerkzeuge ebnen Ihnen den Weg zu maßgeschneiderten Sales-Prozessen. So setzen Sie auch spätere Prozessänderungen jederzeit flexibel in der Software um.

Dashboard und Reporting

Dashboard & Reporting

Monitoring Ihrer Vertriebsprozesse oder Panoramablick auf Ihre Kunden — von der Sales-Historie bis zum Umsatz-Forecast können alle Daten für Ihr Management ausgewertet werden.

Volltreffer für Vertrieb & Marketing

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Intuitiv

Die übersichtliche GUI erleichtert die Einarbeitung neuer Benutzer und führt sie sicher durch die Prozesse. Dies minimiert die Fehlerquote.

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Steuerbar

Die in ConSol CM/Sales hinterlegten Workflows garantieren höchste Effizienz und Qualität. Alle Schritte sind lückenlos reproduzierbar.

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Individuell

Erstellen Sie Ihre spezifischen Datenmodelle und Prozesse nach Maß — und passen Sie sie bei Bedarf jederzeit geänderten Anforderungen an.

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Richtungsweisend

Eine fundierte Grundlage für erfolgskritische Entscheidungen liefern die Reports und Analysen in ConSol CM. Sie geben Ihnen die Sicherheit, Ihre Prozesse zu optimieren – gerade wenn es schnell gehen muss.

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Vielseitig

Ob Telefon, E-Mail, Kundenportal oder Website. Erfassen Sie alle Leads einheitlich, digital und zentral – ganz gleich, über welchen Kanal diese Sie erreichen.

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Fristgerecht

Mit der Vertriebssoftware reagieren Sie so schnell, wie Sie wollen – dank frei definierbarer SLAs und Bearbeitungsfristen, vom Workflow gesteuert und sicher überwacht.

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Effizient

Binden Sie E-Mail- und Briefvorlagen effektiv in den Bearbeitungsprozess ein und profitieren Sie von mehr Komfort und Geschwindigkeit in Ihrer Kommunikation.

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Übergreifend

Fachbereiche, Filialen, Tochtergesellschaften – binden Sie andere Bereiche Ihres Unternehmens einfach ein und sichern damit die zuverlässige & einheitliche Bearbeitung sämtlicher Leads.

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Erweiterbar

Datensilos waren gestern. Die Vertriebssoftware ConSol CM/Sales bietet flexible Schnittstellen, über die Sie Ihr Stammdaten- oder ERP-System bequem anbinden können.

Referenzen

Hier finden Sie beispielhafte Referenzen & Erfahrungen aus verschiedenen Branchen und weitere Informationen zu Prozessen im Bereich Vertrieb & Marketing.

KYOCERA Document SolutionsKYOCERA Document Solutions:Sales Management

ConSol CM Einsatzgebiete: Sales Management, Customer Service
Eblinger & PartnerEblinger & Partner:Prozesse gut, alles gut

ConSol CM Einsatzgebiet: Auftrags- und Projektabwicklung, Recruiting, Sales Management, Interne Verwaltungsprozesse
Gutenberg RechenzentrumGutenberg Rechenzentrum:Alleskönner ConSol CM beim Gutenberg Rechenzentrum

ConSol CM Einsatzgebiet: Anforderungsmanagement, Customer Service, Lizenzmanagement, Sales Management